よくあるご質問
FAQ

• Q宅配水と直結型浄水サーバーの違いは何ですか？

  A 宅配水は、ご自宅やオフィスにボトルや容器を届け、使い切ったら取り替えるサービスです。直結型浄水サーバーは、専用のデバイスを設置し、そこから直接水を飲むことができるサービスです。宅配水はボトル交換が必要ですが、直結型浄水サーバーはボトル不要で便利です。

• Qどのようにして直結型浄水サーバーをレンタルできますか？

  A 直結型浄水サーバーをレンタルするには、申し込みフォームを記入し、お問い合わせいただくか、お電話でお問い合わせください。 担当者がご連絡させていただき、詳細をご説明いたします。必要な情報やプランを確認し、設置日を決定します。

• Q直結型浄水サーバーの水は安全ですか？

  A はい、当社の直結型浄水サーバーから提供される水は高品質で安全です。水は厳格な浄水プロセスを経ており、細菌や不純物が効果的に除去されています。品質管理基準に従い、安心してお飲みいただけるお水を提供しています。

• Q有機フッ素化合物の検査は行っていますか？

  A 世間を一時騒がせた有毒物質である『PFOS等の有機フッ素化合物』に関して徹底検査を実施していますので、安心してご利用ください。
  私たちは、安心・安全・美味しいをお客様へお届けするために厳しい管理のもと全従業員一丸となって努力して参ります。

• Qサーバーのメンテナンスは必要ですか？

  A はい、直結型浄水サーバーのメンテナンスは必要です。しかし、当社では定期的なメンテナンスサービスを提供しており、専門の技術スタッフが定期的に訪問し、サーバーの清掃と点検を行います。これにより、直結型浄水サーバーの正常な動作と安全性が確保されます。

• Qサービスの解約や変更はどうすればいいですか？

  A サービスの解約や変更については、お電話またはメールでお問い合わせいただければ、担当者がサポートいたします。解約やプラン変更には一定の手続きが必要な場合がありますので、事前にご相談ください。